Formulaire de rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Vous avez changé d'avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Comment faire

1. Informez-moi de votre décision avant la fin de ce délai, au choix : avec le formulaire en ligne ci-dessous, par e-mail à christin.piedra@gmail.com ou par courrier à l'atelier.
2. Renvoyez le bijou au plus tard 14 jours après m'avoir prévenue, à cette adresse : Christin Piedra – Christine Périé, 11 avenue Paul Blisson, 30210 Saint-Hilaire-d'Ozilhan. Les frais de retour sont à votre charge. Je vous conseille un envoi suivi et assuré.
3. Le bijou doit être complet et en parfait état, si possible dans son écrin d'origine, et ne pas avoir été porté au-delà d'un simple essayage.

Remboursement

• Je vous rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (hors supplément éventuel pour une livraison express).
• Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre décision. Il peut être différé jusqu'à ce que je reçoive le bijou.
• Il est effectué avec le même moyen de paiement que votre commande, sauf accord de votre part pour un autre moyen.

Exception

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure selon vos indications (article L221-28 du Code de la consommation).

Vous trouverez tous les détails pratiques dans les conditions de retour.

Modèle de formulaire de rétractation

(à compléter et à renvoyer par e-mail ou par courrier, si vous ne passez pas par le formulaire en ligne)

À l'attention de Christin Piedra – Christine Périé, 11 avenue Paul Blisson, 30210 Saint-Hilaire-d'Ozilhan – christin.piedra@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
– Bijou(x) concerné(s) :
– Commandé le : / Reçu le :
– Nom :
– Adresse :
– Signature (uniquement en cas d'envoi papier) :
– Date :

Ou remplissez directement le formulaire en ligne :